通过自动化软件更新降低运营成本并改善客户体验
圣天诺Up让软件商和硬件制造商能够自动化软件更新分发、改善用户体验并获得有关产品使用的宝贵意见。
圣天诺 Up是一款企业级软件更新解决方案,可以与圣天诺产品无缝整合,从而支持整个许可和授权管理生命周期。
改善用户体验
圣天诺 Up通过减少获取较优新软件版本和更新所需的时间和精力,改善了用户体验。圣天诺 Up通过简洁的“即点即用”客户端应用程序提供快捷简单的更新,消除了用户的烦恼和挫败感。
自动化更新流程
圣天诺 Up克服了耗时且低效的手动更新方式的局限性。
操作简化:通过内置的更新验证、分发和安装,并与后端系统完全整合,打造了完全自动化的用户体验。
消除人工错误:帮助只有授权用户才能在指定的目标设备上获得相应的更新。
降低支持成本:将圣天诺 Up与内部支持系统整合,以减少支持服务通话数量和高成本的现场更新。
零编码整合:圣天诺 Up独立于平台,让您可以通过零编码整合,实施全公司范围的统一更新流程。
收集安装用户使用信息
圣天诺 Up能帮助您了解软件的使用位置和方式,并获取关于您的终端用户的宝贵信息。
控制更新:向授权用户分发软件版本更新。
改善决策制定:根据操作环境、产品版本和地理位置等用户信息制定更加明智的决策。
使用遥测数据:根据客户更新行为,决定如何进行产品投入。
减少客户流失
通过及时的软件内通知,让用户能够获取较优新的软件版本。通过发现有多少用户正在使用过期版本,并快速响应更新交付,从而减少客户流失量。圣天诺 Up是提高客户满意度和减少客户流失量的理想解决方案!
带给软件和设备开发商的益处:
圣天诺Up提供快捷、简便和及时的更新,以帮助用户获得较优新的软件版本、修补程序和更新。
节省时间并降低成本:打造高效的自动化更新流程,无缝整合到后台应用中。
提高客户满意度:直接向用户提供基于规则的产品更新和通知。
推动业务增长:通过自动化续订和更新提高收益。
捕获更新数据:跟踪版本更新并生成报告,以查看客户使用的版本情况。